È fissato al 31 dicembre 2020 il termine di sospensione dell’attività degli Agenti di riscossione per permettere ai contribuenti, molti dei quali stanno attraversando una grave crisi economica a causa del Covid-19, di avere una boccata d’ossigeno. Il termine era precedentemente fissato al 15 ottobre dal “Decreto Agosto”, ma il Governo è corso ai ripari e, con un Decreto Legge approvato con urgenza, durante il Consiglio dei Ministri del 18 ottobre, ha allungato la moratoria. Inoltre, viene prorogata l’agevolazione relativa al maggior termine di decadenza delle rateizzazioni presentate entro il 31 dicembre 2020, consistente nel mancato pagamento di dieci rate, anche non consecutive, invece delle cinque rate ordinariamente previste.
L’Agenzia delle entrate-Riscossione ha aggiornato sul proprio sito internet le risposte alle domande più frequenti (Faq) con le novità introdotte da questo Decreto Legge, n. 129/2020, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 260 del 20 ottobre 2020, recante “Disposizioni urgenti in materia di riscossione esattoriale”. Qui si possono trovare chiarimenti e termini, relativi alle misure introdotte in materia di riscossione dai provvedimenti normativi emanati nel periodo di emergenza sanitaria. Nel dettaglio si parla di pagamenti di cartelle e avvisi, notifiche e pignoramenti, rateizzazioni, verifiche di inadempienza delle Pubbliche Amministrazioni, termini di scadenza della rottamazione e del “saldo e stralcio”.
In considerazione del protrarsi della situazione di emergenza epidemiologica da Covid-19, i cittadini possono utilizzare i servizi online presenti sul sito www.agenziaentrateriscossione.gov.it e sull’app Equiclick, e ricevere assistenza rivolgendosi al Contact Center al numero 060101. Inoltre rimangono disponibili gli indirizzi di posta elettronica attivati dall’Agenzia appositamente per le situazioni urgenti e ai quali è possibile inviare la richiesta semplicemente allegando un documento di riconoscimento. Tali canali sono al momento preferibili rispetto agli sportelli che rimangono comunque aperti su appuntamento.
