Il Papa alle banche, ricordatevi che dietro i numeri ci sono delle famiglie

"Non abbandonate le persone alla freddezza di sistemi algoritmici"

(ANSA) – CITTÀ DEL VATICANO, 16 MAG – Il Papa, incontrando i dirigenti di alcuni istituti bancari italiani, li ha invitati a tenere conto sempre delle persone. "In banca non entrano in prima analisi capitali, ma persone, e che dietro i numeri ci sono donne e uomini, famiglie che hanno bisogno di aiuto. Per questo, in un contesto in cui l’alta informatizzazione degli strumenti impone mediazioni sempre più elaborate e artificiali nelle relazioni interpersonali voi, eredi di una grande tradizione di attenzione umana, siete chiamati – ha detto Leone XIV – a fare in modo che chi accede ai vostri servizi non si senta abbandonato alla freddezza di sistemi algoritmici, per quanto efficienti e matematicamente precisi, ma che dietro gli strumenti tecnici percepisca, oggi come in passato, la presenza di persone pronte all’ascolto e desiderose di bene". (ANSA).

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